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No eres solo tú: Caída generalizada de internet en las principales operadoras móviles

3 de febrero de 2023
No eres solo tú: Caída generalizada de internet en las principales operadoras móviles

No eres solo tú: Caída generalizada de internet en las principales operadoras móviles

Ya sea Orange, Vodafone, Movistar, Másmóvil o Jazztel, todas las principales compañías de telecomunicaciones móviles han estado sufriendo cortes intermitentes de sus servicios de voz, datos y conexión a internet en diferentes regiones de España: Madrid, Barcelona, Valencia y algunas zonas del litoral mediterráneo.

Esta actividad fallida se ha visto reflejada en la página web DownDetector.es, que especialmente ha registrado estas interrupciones de funcionamiento de la red de suscriptores.

Este incidente, que tuvo lugar el 3 de febrero de 2023, no permite a los usuarios hacer llamadas telefónicas ni utilizar datos móviles durante la resolución del problema. Según el equipo técnico de los involucrados fue una incidencia local relacionada con un doble corte en la fibra troncal que gerencia el tráfico y causa afectación a varios operadores de móvil. Además, afecta a las principales operadoras, como Movistar, Orange, Jazztel, Vodafone o MasMovil, entre otras. Algunas de las líneas afectadas se encuentran en comunidades autónomas como Castilla-La Mancha o Galicia.

Para el equipo técnico, este problema fue resuelto en 20 minutos, lo que para los usuarios fue un tiempo considerable, principalmente para aquellos que solían usar la conexión a internet y ahora se encontraban sin servicio. El portal Downdetector confirmó un aumento significativo en los reportes de cortes de red en casi todas las compañías de telecomunicaciones, apto solo a las 11:10 de la mañana.

Prometiendo el mejor de los servicios

Las principales compañías de servicios móviles en España se comprometen a ofrecer lo mejor de sus servicios a sus usuarios, trabajando constantemente para mejorar las conexiones, la cobertura y la velocidad de carga, a fin de satisfacer mejor las necesidades. Sin embargo, claramente este incidente es una señal de la necesidad de mejorar la continuidad de estos servicios para que los usuarios se sientan lo más atendidos posible.

Más allá de mejoras en la web

A fin de contrarrestar este tipo de inconvenientes en las compañías, se deben implementar mejoras tecnológicas para que los servicios no se vean tan afectados cuando se producen incidentes. Por ejemplo, se ha implementado la virtualización de redes 5G en algunas zonas para aumentar la capacidad y la velocidad de carga de la red.

También, la mayoría de las compañías de telecomunicaciones han apostado por el desarrollo de proyectos relacionados con las nuevas tecnologías, como la inteligencia artificial y la tecnología cuántica, ambas herramientas fundamentales para mejorar la experiencia del usuario. Teniendo en cuenta la última caída generalizada de la red móvil, los proveedores de telefonía están tomando más pasos en la dirección de la autonomía de la red para garantizar la entrega de contenido sin interrupciones.

Resumen final

En resumen, durante la mañana del 3 de febrero de 2023, varias páginas experimentaron inconvenientes debido a un problema de DNS global. Esto se reflejó particularmente en la página web DownDetector, la cual registró interrupciones de servicio de diferentes compañías de telecomunicaciones móviles como Movistar, Orange, Jazztel, Vodafone o MasMovil, entre otras.

Se ha mencionado que para solucionar el problema se deben implementar mejoras tecnológicas, como aumentar la capacidad y velocidad de carga de los sistemas y un uso más frecuente de la inteligencia artificial y la tecnología cuántica. Esto es para que los usuarios de telefonía móvil reciban su contenido sin interrupciones. Esta última interrupción de red es una señal de alerta para que las empresas mantengan sus servicios protegidos con el fin de ofrecer la mejor experiencia para los usuarios.

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